Aicinām pievienoties mūsu komandai – Klientu apkalpošanas operatoru.
Biedrība "Latvijas Samariešu apvienība" (reģ. nr. 40008001803) Zvanu centrs aicina darbā klientu apkalpošanas operatoru.
Darba pienākumi:
- Laipni un profesionāli atbildēt uz zvaniem mūsu zvanu centrā.
- Pieņemt un apstrādāt pieteikumus specializētā transporta pakalpojumam, veidot maršrutus.
- Apstrādāt "drošības pogas" zvanus, nodrošinot klientiem tūlītēju palīdzību un atbilstošu rīcību.
- Sniegt atbalstu un palīdzību klientiem, risinot dažādas situācijas un atbildot uz viņu jautājumiem.
- Veicināt pozitīvu un atbalstošu darba vidi, ievērojot augstus profesionālos un darba ētikas standartus.
Prasības kandidātiem:
- Teicamas komunikācijas prasmes – spēja laipni un profesionāli sazināties ar klientiem un kolēģiem.
- Augsta atbildības sajūta, precizitāte un spēja ievērot termiņus.
- Spēja ātri reaģēt un efektīvi risināt situācijas dinamiskā darba vidē.
- Labas datorprasmes un gatavība apgūt jaunas tehnoloģijas ikdienas darbam.
Piedāvājam:
- Stabilu darbu uz nenoteiktu laiku.
- Elastīgu darba grafiku – 24 stundu maiņas, vidēji 6-7 maiņas mēnesī.
- Apmaksātu ēdināšanu – brokastis, pusdienas, vakariņas.
- Izaugsmes un apmācību iespējas.
- Konkurētspējīgu atalgojumu:
- 6, 00 EUR/h (pirms nodokļiem) par dienas stundām.
- 9, 00 EUR/h (pirms nodokļiem) par nakts stundām.
- Vidējais atalgojums par vienu maiņu – 168, 00 EUR (pirms nodokļiem).
- Darba vieta: Rīga, Katoļu iela 22.
-Iespēju strādāt un attīstīties vienā no vadošajām sociālās palīdzības organizācijām Latvijā.
Ja vēlies kļūt par daļu no mūsu komandas un palīdzēt uzlabot cilvēku dzīves kvalitāti, sūti savu CV.
Paldies visiem kandidātiem par pieteikumiem.
Sazināsimies ar tiem, kuri tiks aicināti uz nākamo atlases kārtu – klātienes interviju.
Pievienojies mums un veido pārmaiņas kopā ar Latvijas Samariešu apvienību.
