SIA Magnum Medical un SIA A Aptiekas ietilpst Magnum grupas sastāvā, kas ir vadošais zāļu vairumtirdzniecības un mazumtirdzniecības uzņēmums Baltijas valstīs un Somijā un jau 25 gadus veiksmīgi turpina savas darbības paplašināšanu un attīstību.
SIA MAGNUM MEDICAL un SIA A APTIEKAS strādā pieredzējušu un profesionālu speciālistu komanda, kura nodrošinot visaugstākās apkalpošanas servisu, ik dienas apkalpo vairākus tūkstošus klientu.
Šobrīd savai komandai aicinām pievienoties
KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTU/-I darbam pa telefonu
Darba pienākumi:
- nodrošināt efektīvu komunikāciju ar klientiem (aptiekas, ģimenes ārsti, medicīnas iestādes, skaistumkopšanas saloni u. tml. ) telefoniski un sarakstē, pieņemot un reģistrējot preču pasūtījumus;
- telefoniski konsultēt klientus par preču pieejamību, preču ražotājiem, preču nosacījumiem u. tml. ;
- sniegt atbalstu klientiem ar preču piegādi saistītajos jautājumos, risināt dažādas problēmsituācijas;
- proaktīvi sazināties ar klientiem, informējot par jaunumiem, akcijām, īpašiem piedāvājumiem.
Prasības kandidātiem:
- augstākā izglītība, vēlams farmācijas vai medicīnas jomā;
- pieredze klientu apkalpošanas jomā, vēlams telemārketingā vai klientu konsultēšanā, pārdošanā pa telefonu;
- teicamas komunikācijas prasmes, uz sadarbību un rezultātu vērsta personība;
- spēja strādāt patstāvīgi, organizēt savu darbu un noteikt prioritātes;
- teicamas datorprasmes;
- labas latviešu un krievu valodas zināšanas.
Mēs piedāvājam:
- dinamisku un atbildīgu darbu vienā no vadošajiem nozares uzņēmumiem;
- draudzīgu darba vidi, kurā augsti tiek vērtēta sadarbība komandā;
- nepieciešamās apmācības sekmīgai pienākumu veikšanai;
- profesionālās attīstības iespējas;
- draudzīgas un atsaucīgas komandas atbalstu;
- stabilitāti, sociālās garantijas un citus uzņēmuma piedāvātos labumus, kurus var saņemt strādājot tikai mūsu komandā.
