Meklējam Zvanu centra operatoru
Prasības:
- Labas saskarsmes spējas, spēja strādāt komandā, izvēlēties prioritātes, izvirzīt mērķus, analizēt, prognozēt un pieņemt lēmumus;
- Atsaucība un stresa noturība;
- Augsta precizitāte, spēja strādāt patstāvīgi, ātri un operatīvi, racionāli organizēt darbu;
- Papildu valodu zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību.
- Labas iemaņas darbā ar datoru (programmas Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
- Komunikabilitāte, ienākošo zvanu apkalpošana, datu ievade, informācijas sniegšana.
Pienākumi:
- Ienākošo zvanu apkalpošana, datu ievade, informācijas apstrāde un uzdevumu nosūtīšana WhatsApp čatā.
- Koordinēt sadarbību starp sadarbības partneriem, klientēm un meistaru.
- Palīdzēt sagatavot atbildes uz iesniegumiem, sūdzībām, priekšlikumiem utt. ;
- Noformēt dokumentus, izmantojot biroja tehniku, un pārzināt komunikāciju tehnoloģiju iespējas saziņai;
- Komunicēt ar klientiem, atbildēt uz zvaniem;
- Informācijas apkopošana un analīze, dokumentu pārvaldība.
Piedāvājam:
- Zinošu kolēģu atbalstu un apmācības iespējas;
- Interesantu un dinamisku darbu stabilā kompānijā;
- Pārbaudes laika atalgojums 1100 eiro bruto/mēnesī;
- Pēc pārbaudes laika tiek piešķirta apdrošināšana
- Darba laiks darba dienās: no 8:00 līdz 17:00.
CV lūdzam sūtīt uz zemāk norādīto e-pastu ar norādi "Zvanu centra operators". Informējam, ka, iesniedzot savu pieteikumu, kandidāts brīvprātīgi piekrīt personas datu apstrādei personāla atlases procesa nodrošināšanai. Garantējam, ka nodrošināsim Jūsu personas datu konfidencialitāti
