Galvenie amata pienākumi:
klientu servisa nodrošināšana Plānveida uzņemšanas pacientiem;
organizatorisku jautājumu koordinēšana saistīta ar klienta uzņemšanu Slimnīcā;
klientu konsultēšana par pieejamajiem pakalpojumiem un to saņemšanas iespējām;
medicīniskās dokumentācijas aizpildīšana un uzglabāšana savas kompetences ietvaros;
klientu/pacientu plūsmas koordinēšana;
dalība augsta līmeņa klientu servisa risinājumu īstenošanā struktūrvienībā.
Prasības pretendentiem:
vidējā vai augstākā izglītība;
vēlama pieredze klientu apkalpošanas jomā;
prasmes informācijas apkopošanā, analīzē un dokumentu noformēšanā;
ļoti labas komunikācijas prasmes, iniciatīva, orientācija uz klientu;
spēja strādāt komandā un patstāvīgi organizēt savu darbu;
labas prasmes standarta biroja datorprogrammu lietošanā;
obligātas valsts valodas zināšanas, vēlamas vienas svešvalodas zināšanas sarunvalodas līmenī.
Piedāvājam:
stabilu atalgojumu 6, 60 EUR Bruto stundā un sociālās garantijas;
slīdošu darba grafiku darba dienās laikā no plkst. 7:00 līdz 16:00 un vidēji vienu reizi mēnesī svētdienā no plkst. 10:00 - 14:00;
atbildīgu, dinamisku un interesantu darbu;
bezmaksas psihoemocionālo atbalstu Slimnīcas darbiniekiem;
atvieglotus nosacījumus medicīniskajai aprūpei slimnīcā.
CV un pieteikumu iespējams iesniegt arī elektroniski uz e-pastu ar norādi „KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS PLĀNVEIDA UZŅEMŠANĀ Klientu informācijas un apkalpošanas daļā”.
Profession:
Manager
Employer status:
Entity
Company name:
Paula Stradiņa slimnīca
Registration number:
40003457109
Desired education:
Not lower than secondary
Knowledge of languages:
Latvian
Working days:
In shifts
Working hours:
7-15
Location:
Riga, Agenskalns
Address, street:
Pilsoņu iela 13
Photo:
Place:
Riga, Agenskalns
Company:
VSIA "Paula Stradiņa Klīniskā universitātes slimnī